ANA DÍAZ MENA CIRUGÍA PLÁSTICA, ESTÉTICA Y REPARADORA
Volver a la web

Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de cómo se tratan los datos personales de las personas que contactan a través de esta web.

Responsable del tratamiento

Ana Díaz Mena · NIF 28848410Q · Avenida de Andalucía, 11, 1.ª planta, puertas D-E, 29002 Málaga · contacto@dradiazmena.com

Qué datos se tratan

Los datos que la persona facilita voluntariamente al pedir cita o hacer una consulta por teléfono, WhatsApp o correo electrónico: nombre, teléfono, correo electrónico y, en su caso, información sobre su salud necesaria para valorar su consulta. Esta web no dispone de formularios. Si aceptas las cookies de análisis, también se recogen datos estadísticos de navegación de forma agregada a través de Google Analytics (ver la política de cookies).

Para qué se usan

Para gestionar citas, responder consultas y, si se inicia la relación asistencial, prestar la atención sanitaria y elaborar la historia clínica. No se utilizan para enviar publicidad ni se toman decisiones automatizadas. Si envías pruebas, análisis o informes por correo electrónico a pruebas@dradiazmena.com, se usan únicamente para valorar tu caso, se incorporan a tu historia clínica y se eliminan del buzón de correo.

Base legal

El consentimiento de la persona interesada al contactar o al aceptar las cookies de análisis (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD), la prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de la historia clínica conforme a la Ley 41/2002, de autonomía del paciente.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender la solicitud. La historia clínica, como mínimo cinco años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, o el plazo superior que establezca la normativa aplicable.

A quién se comunican

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la asistencia, al centro sanitario donde se realice la atención (Clínica Cagigal). El correo electrónico se gestiona con Google Workspace (Google Ireland Ltd.), que actúa como encargado del tratamiento con las garantías del RGPD. Si la persona elige comunicarse por WhatsApp, sus mensajes se transmiten a través de los servidores de WhatsApp (Meta Platforms), que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@dradiazmena.com o a la dirección postal indicada, acompañando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que algunas webs guardan en el navegador para recordar información sobre la visita.

Esta web utiliza dos tipos de cookies:

· Cookies técnicas: imprescindibles para que la web funcione y para recordar tu elección sobre las cookies. No requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE). · Cookies de análisis (Google Analytics): permiten saber, de forma estadística y agregada, cuántas personas visitan la web, qué páginas consultan y desde qué tipo de dispositivo, para mejorar sus contenidos. Solo se instalan si las aceptas en el aviso de cookies.
Cookie Proveedor Finalidad Duración _ga Google Ireland Ltd. Distinguir visitantes de forma anónima 2 años _ga_* Google Ireland Ltd. Mantener el estado de la visita 2 años

Google puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD. Más información en la política de privacidad de Google.

Cómo aceptar o rechazar las cookies

Al entrar en la web verás un aviso para aceptar o rechazar las cookies de análisis. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Cookies" del pie de página o borrando las cookies desde la configuración de tu navegador. Rechazarlas no afecta al funcionamiento de la web.

Al pulsar enlaces a servicios externos (Doctoralia, Google Maps, Instagram o WhatsApp) se sale de esta web, y esos servicios pueden instalar sus propias cookies, de acuerdo con sus respectivas políticas.

Última actualización: noviembre de 2026.